Politique de Confidentialité

1. Quelles informations collectons-nous ?

En fonction des produits et services que vous utilisez, nous devons collecter et traiter différents types de données personnelles vous concernant ou provenant de vous, qui dépendront généralement de chaque cas comme suit :

Les informations de profil (les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte et complétez votre profil. Par exemple, votre nom, prénom, langue et pays à partir desquels vous interagissez avec nous, etc. Et vous pouvez corriger vous-même votre profil à tout moment) ;

Informations d'achat (les informations que nous collectons lorsque vous effectuez un achat. Par exemple, des informations sur vos achats, commandes, retours, votre adresse de livraison, vos informations d'identification, vos informations de carte de crédit ou de débit (sur votre consentement supplémentaire), vos coordonnées, etc.).

L'appareil, la géolocalisation, les informations (les informations que nous collectons à partir de l'appareil que vous utilisez pour visiter nos sites Web. Par exemple, le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de Navigateur Internet que vous utilisez, informations d'utilisation, informations de diagnostic et informations de localisation depuis ou sur les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsqu'ils sont disponibles, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP, et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services).

Informations sur vos goûts et préférences, informations de navigation. (les informations que nous collectons et analysons lorsque vous visitez nos sites Web. Par exemple, les préférences de style, la fréquence de visite, etc.).

2. Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez aux fins spécifiques pour lesquelles vous fournissez les informations, comme indiqué au moment de la collecte, et tel qu'autrement autorisé par la loi. Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées des manières suivantes :

1) Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)

2) Pour améliorer notre site Web et votre expérience d'achat (nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)

3) Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)

4) Pour traiter les transactions, y compris l'exécution de vos paiements et la livraison des produits achetés ou des services demandés. Pour administrer un concours, une promotion spéciale, un sondage, une activité ou une autre fonctionnalité du site

5) Pour envoyer des e-mails périodiques. L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations importantes et des mises à jour relatives à votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc.

3. Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos informations personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et standard et, lorsque cela est techniquement possible, le droit de faire transmettre vos informations personnelles directement à un tiers. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos informations personnelles.

Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des informations pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces informations, ainsi que pour rechercher et vous fournir les informations personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont correctes et à jour.

4. Comment protégeons-nous vos informations ?

Vous êtes responsable de la sécurité et de la sécurité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe sur Wmmart. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le changer fréquemment. Veuillez ne pas utiliser les mêmes informations de connexion (e-mail et mot de passe) sur plusieurs sites Web.

En d'autres termes, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment en proposant l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelle de paiement uniquement pour être accessibles par les personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

5. Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services. Ce faisant, nous sommes en mesure de personnaliser le contenu, de proposer et de mesurer des publicités, de comprendre le comportement des utilisateurs et de fournir une expérience plus sûre.

Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies à l'aide des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais dans certains cas, cela peut affecter votre capacité à afficher nos produits et services.

Veuillez lire notre Déclaration relative aux cookies pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et les choix dont vous disposez.

6. Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous divulguons certaines données personnelles à des partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aident à commercialiser nos clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces sociétés que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins de marketing sans votre consentement exprès préalable.

1) Fournisseurs de Services

Nous partageons des données personnelles avec des entreprises qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites Web, les services de messagerie, le marketing, le parrainage de tirages au sort, les concours, les promotions, l'audit, l'exécution des commandes, l'analyse de données, le service client et la réalisation d'études de clientèle et d'enquêtes de satisfaction. Ces sociétés sont tenues de protéger vos données et peuvent être situées partout où nous opérons.

2) Conformité Légale et Sécurité de la Divulgation

Il peut être nécessaire – en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou des demandes des autorités publiques et gouvernementales à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence – que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons que cela est nécessaire et approprié à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique.

Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, appliquer nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par les lois fiscales, comptables ou autres lois applicables.

8. Sites Web et Services Tiers

Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens qui vous permettent d'accéder à des sites Web, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu que contiennent leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de procéder à l'utilisation de leurs sites Web, produits ou services.

9. Enfants

Nos produits et services sont destinés aux adultes. Par conséquent, nous ne collectons, n'utilisons ou ne divulguons pas sciemment les données d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, ou l'âge minimum équivalent selon la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les données dans les plus brefs délais. Veuillez nous contacter immédiatement si vous apprenez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles.

10. Modifications de cette Déclaration de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Déclaration de Confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques de l'industrie et des exigences réglementaires, entre autres raisons. Nous nous attendons à ce que la plupart de ces changements soient mineurs. Nous vous informerons par diverses procédures via la plateforme (par exemple, via une bannière, une pop-up ou une notification push), ou nous pouvons vous envoyer un avis à votre adresse e-mail lorsque le changement en question est pertinent pour votre confidentialité, pour que vous puissiez examiner les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désinscrire de tout service ou fonctionnalité.

Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas la déclaration de confidentialité révisée, veuillez vous abstenir d'utiliser nos produits ou services et fermer tout compte que vous avez créé.

11. Contactez-Nous

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits comme indiqué ci-dessus, ou si vous avez une question ou une réclamation concernant cette politique, la manière dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter par e-mail : [email protected]

Politique de Cookies

Pour que ce site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil. La plupart des grands sites Web le font aussi.

1. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site Web enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) sur une période de temps, de sorte que vous n'ayez pas à les ressaisir chaque fois que vous revenez sur le site. ou naviguer d'une page à l'autre.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

Les cookies utilisés sur notre site Web sont regroupés dans les catégories suivantes :

1) Essentiel - ce sont des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement régulier de nos sites Web. Par exemple, certains cookies vous permettent de vous connecter à votre compte et d'ajouter des produits à votre panier et de passer à la caisse en toute sécurité, ou d'effectuer des détections de fraude et des contrôles de sécurité (ainsi que d'autres choses similaires). Ceux-ci sont essentiels au bon fonctionnement du site Web.

2) Fonctionnels - ces cookies vous permettront de vous déplacer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités telles que l'accès à des zones sécurisées (par exemple, le contenu pour les utilisateurs enregistrés). Ces cookies nous permettent également de mémoriser vos préférences d'utilisateur, vous aidant à personnaliser votre expérience sur notre site. Les informations obtenues grâce à l'utilisation de cookies fonctionnels sont anonymes et ne sont utilisées à aucune autre fin.

3) Améliorateurs de performances - ces cookies nous aideront à comprendre l'efficacité de notre contenu, ce qui intéresse nos clients et à améliorer le fonctionnement de notre site Web. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques uniquement et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement un utilisateur.

4) Publicité - ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires, de diffuser des publicités et de gérer notre publicité en ligne lorsque vous visitez notre site et les sites sur lesquels nous faisons de la publicité. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Web et le contenu avec lequel vous interagissez, et peuvent également être utilisés pour gérer le nombre de fois que vous voyez une publicité.

3. Comment contrôler les cookies

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez – pour plus de détails, voir aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils ne soient pas placés. Si vous faites cela, cependant, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez un site et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.