FAQ  /  Livraison
Information d’Expédition

Wmmart

Wmmart se consacre à fournir un service d'expédition abordable et en temps opportun à nos clients (le Soudan du Sud et la Crimée sont exclus).

Quant à la livraison en temps opportun, nous faisons de notre mieux pour réduire autant que possible le temps de traitement et le temps d'expédition.

Le temps de traitement est consacré à la vérification de la qualité, par exemple, la qualité des matériaux, la qualité des détails, etc., ce qui prend normalement 7 à 10 jours ouvrables. Cependant, le délai de traitement peut être plus long en raison de la rupture de stock, de la période de l'année, etc. Pour tout inconvénient, nous vous demandons sincèrement votre patience et votre compréhension. Après avoir terminé le traitement des commandes, nous expédions les articles selon les modes d'expédition que vous avez choisis : soit expédition express, soit expédition standard. Après expédition du colis, nous vous enverrons le numéro de suivi de votre commande. Vous pouvez vous référer au tableau suivant pour estimer le temps d'expédition.

*Si vous souhaitez annuler une commande payée, veuillez d'abord recevoir le colis et nous contacter pour un remboursement ou un échange.


Méthode d'Expédition Pays Jours de Travail
Expédition Standard Amérique du Nord (États-Unis, Canada) 10 à 15
Océanie (Australie)
Europe  (Autriche, Danemark, République Tchèque, France, Finlande, Allemagne, Grèce, Vatican, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Belgique, Luxembourg, Monaco, Croatie, Saint-Marin, Russie, Norvège, Royaume-Uni, Turquie) 
Asie (Japon, Singapour)


Quant à la livraison en douceur, nous pouvons avoir besoin de votre coopération en fournissant les informations nécessaires. Par exemple, si votre pays de destination est le Brésil, veuillez laisser votre CPF/CNP à 11 chiffres pour usage douanier ; si l'adresse est en Russie, veuillez indiquer le nom de votre entreprise et l'adresse spécifique car les colis ne peuvent pas être livrés à une maison individuelle en Russie ; si vous êtes dans les territoires américains, vous pouvez choisir votre pays, Puerto, par exemple lors de la sélection du pays. De plus, les boîtes postales et les adresses militaires (APO, FPO) sont hors de notre portée de livraison.

 

Quant à la livraison abordable, vous pouvez consulter le détail des frais de livraison lors de l'ouverture de la page produit ou de votre page de commande. Wmmart ne supporte aucun tarif. Veuillez vous référer aux lois douanières de chaque pays pour plus de détails.

 

Vous pouvez nous contacter pour plus de détails sur l'expédition.

Vous avez d'autres questions ? Nous contacter.
Articles Liés